Política del Sistema Integrado de Gestión
En VIP School somos una organización dedicada a la enseñanza, capacitación, entrenamiento y actualización de conocimientos en vigilancia y seguridad privada, comprometida con la prestación de servicios de formación de alta calidad, el cumplimiento de los requisitos aplicables, la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y demás partes interesadas, la protección de la seguridad y salud de los trabajadores y la mejora continua de nuestro desempeño organizacional.
- Formación
- Disciplina
- Compromiso
Siete compromisos que guían nuestra gestión
- 1
Calidad del servicio y satisfacción de las partes interesadas
Asegurar la excelencia en la prestación del servicio, respondiendo oportunamente a las necesidades de nuestros clientes y garantizando su satisfacción, confianza y fidelización, mediante programas de enseñanza y capacitación confiables, pertinentes y de calidad, generando valor a los socios.
- 2
Seguridad y salud en el trabajo
Proteger la seguridad y salud de los trabajadores, contratistas y demás personas, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones, accidentes de trabajo, enfermedades laborales y deterioro de la salud relacionados con el trabajo.
- 3
Consulta y participación de los trabajadores
Garantizar la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes en el desarrollo, implementación, evaluación y mejora del Sistema de Gestión, promoviendo una cultura de autocuidado, responsabilidad y prevención.
- 4
Cumplimiento normativo
Cumplir los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y demás requisitos aplicables a la organización, incluyendo aquellos relacionados con la prestación de servicios de capacitación en vigilancia y seguridad privada, la SST, la protección de datos y los requisitos de las autoridades competentes.
- 5
Gestión de riesgos y oportunidades
Identificar, analizar, evaluar y gestionar los riesgos y oportunidades que puedan afectar la conformidad de los servicios, el cumplimiento de los objetivos estratégicos, la satisfacción de los clientes, la seguridad y salud de los trabajadores y la sostenibilidad de la organización, promoviendo acciones preventivas y de mejora.
- 6
Desarrollo de competencias y disponibilidad de recursos
Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos, físicos, tecnológicos, financieros y de infraestructura necesarios para el funcionamiento eficaz de los procesos, promoviendo el desarrollo de competencias, la formación continua y el fortalecimiento del talento humano.
- 7
Mejora continua y sostenibilidad organizacional
Mejorar continuamente la conveniencia, adecuación, eficacia y desempeño del Sistema Integrado de Gestión, fortaleciendo la capacidad institucional, la competitividad, la sostenibilidad de la organización y el cumplimiento de su direccionamiento estratégico, considerando permanentemente el contexto interno y externo.
Una política para toda la organización
Alcance
Esta política aplica a todas las actividades y centros de trabajo de VIP School, así como a todos sus trabajadores, independientemente de su forma de contratación o vinculación, incluidos los contratistas y subcontratistas. También comprende a proveedores, estudiantes en práctica, visitantes y demás partes interesadas pertinentes, de acuerdo con las responsabilidades que les correspondan.
Comunicación y revisión
La política constituye el marco de referencia para establecer los objetivos del Sistema Integrado de Gestión. Será comunicada, comprendida y aplicada en los niveles pertinentes de la organización, se mantendrá disponible para las partes interesadas pertinentes y se revisará como mínimo una vez al año y cuando se presenten cambios que puedan afectar su pertinencia.
Formación · Disciplina · CompromisoJuntos por un país más seguro